FAQ
FAQ
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA-KOPAONIK KONACI
Gde se nalaze apartmani?
Naši apartmani nalaze se u kompleksu Konaci na Kopaoniku, u centralnoj zoni turističkog centra. Lokacija je pogodna za goste koji žele da budu blizu skijališta, restorana, prodavnica i ostalih sadržaja.
Kako mogu da rezervišem apartman?
Rezervaciju možete izvršiti direktnim kontaktom sa nama putem telefona, poruke ili forme na sajtu. Nakon dogovora o terminu i ceni dobićete podatke za uplatu avansa i potvrdu rezervacije.
Koliki je avans za potvrdu rezervacije?
Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti najmanje 30% ukupne vrednosti rezervacije, osim ako je pisanim putem dogovoreno drugačije.
Da li je moguć povraćaj avansa u slučaju otkazivanja?
Da. Ako se rezervacija otkaže više od 60 dana pre planiranog dolaska, uplaćeni avans se vraća.
Ako se rezervacija otkaže 60 ili manje dana pre dolaska, avans je bespovratan.
Kada se plaća ostatak iznosa?
Preostali iznos rezervacije plaća se najkasnije 5 dana pre planiranog dolaska, osim ako je sa gostom pisanim putem dogovoreno drugačije.
Šta se dešava ako gost ne dođe?
U slučaju nedolaska gosta bez prethodnog otkazivanja, izvršene uplate se ne vraćaju.
Šta ako gost napusti apartman pre isteka rezervacije?
U slučaju ranijeg odlaska gosta, ne vrši se povraćaj novca za neiskorišćene dane, osim ako je drugačije dogovoreno pisanim putem.
Kada su prijava i odjava iz apartmana?
Tačno vreme prijave i odjave gost dobija prilikom potvrde rezervacije. Ukoliko okolnosti dozvoljavaju, moguć je dogovor o ranijem ulasku ili kasnijem izlasku.
Koliko osoba može da boravi u apartmanima?
Kapacitet zavisi od izabranog apartmana. U ponudi imamo različite tipove smeštaja, uključujući apartmane za 2+1, 2+2 i 3+2 osobe. Tačan kapacitet naveden je uz svaki apartman.
Koliko su apartmani udaljeni od ski staza?
Apartmani se nalaze u centralnoj zoni Kopaonika, što omogućava brz i jednostavan pristup ski centru i ostalim sadržajima turističkog centra.
Da li apartmani imaju internet?
Informacije o sadržajima svakog apartmana, uključujući Wi-Fi i ostalu opremu, navedene su u opisu konkretnog apartmana. Za dodatne informacije možete nas kontaktirati pre rezervacije.
Da li su dozvoljeni kućni ljubimci?
Mogućnost boravka sa kućnim ljubimcem potrebno je proveriti pre rezervacije, jer uslovi mogu zavisiti od konkretnog apartmana.
Gde mogu da pronađem detaljne uslove otkazivanja?
Kompletne informacije nalaze se na stranici „Uslovi rezervacije i otkaza“ na našem sajtu.
Kako mogu da proverim cenu i raspoloživost?
Cena zavisi od termina, broja noćenja i izabranog apartmana. Za aktuelnu cenu i slobodne termine pogledajte stranicu Apartmani ili nas kontaktirajte direktno.
Zašto izabrati smeštaj u Konacima na Kopaoniku?
Konaci su pogodni za goste kojima je važna centralna lokacija, blizina i jednostavan pristup skijanju, restoranima, prodavnicama i drugim sadržajima Kopaonika.
